服務(wù)無止境，滿意無終點(diǎn)。8月15日，

上上服務(wù)隆重舉行——“用心服務(wù) 服務(wù)一生”2025年上上服務(wù)品質(zhì)再升級(jí)啟動(dòng)儀式。

上上服務(wù)全體員工共同參與，見證服務(wù)品質(zhì)再升級(jí)的重要時(shí)刻。

為提升業(yè)主滿意度，營造更美好的社區(qū)生活環(huán)境。

上上服務(wù)積極推動(dòng)服務(wù)變革，全面升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)細(xì)節(jié)

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致力于為每一位上上家人提供更專業(yè)、更貼心、更有溫度的品質(zhì)服務(wù)。

上午7點(diǎn)，上上服務(wù)全體員工已整齊列隊(duì)，共同宣讀

用心服務(wù) 服務(wù)一生”的理念，讓這句鏗鏘有力的誓言深入每個(gè)人的心底。

活動(dòng)現(xiàn)場，強(qiáng)調(diào)本次服務(wù)再升級(jí)行動(dòng)重在執(zhí)行力，核心在于用心，明確了時(shí)間表、責(zé)任分工和考核機(jī)制，讓業(yè)主切身感受到物業(yè)服務(wù)帶來的舒心。

隨后，上上服務(wù)標(biāo)桿員工現(xiàn)場展示全新標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。

垃圾桶清洗嚴(yán)格遵循準(zhǔn)備工具-清洗-沖洗-擦拭-消毒-收納等六大步驟十大操作細(xì)節(jié)，讓垃圾桶內(nèi)外煥然一新；地面清洗“三人協(xié)作”，同步運(yùn)用刷地機(jī)、地刷、雨水刮協(xié)同作業(yè)，全方位清除污漬，確保地面清潔如新。

新采購的鋰電打藥機(jī)、鋰電高枝剪、鋰電單雙刃綠籬機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、加長綠籬機(jī)、汽油可變弧綠籬機(jī)等集中亮相。

此次上上服務(wù)采購新設(shè)備，不僅是硬件上的升級(jí)，也是為了減輕員工工作強(qiáng)度，提升了作業(yè)效率。上上服務(wù)綠化經(jīng)理黨強(qiáng)現(xiàn)場為大家講解新設(shè)備的功能特點(diǎn)，為后續(xù)高效開展工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

服務(wù)不是一朝一夕的事，而是貫穿于每一個(gè)日常，現(xiàn)場上上服務(wù)全體員工共同宣讀服務(wù)承諾書，確保嚴(yán)格執(zhí)行新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時(shí)效等方面，全面提升客戶滿意度，共筑上上家園。

在持續(xù)的高溫考驗(yàn)下，上上國風(fēng)一期園區(qū)大掃除于當(dāng)天下午17點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)，全體員工無畏酷暑，用汗水和行動(dòng)踐行"行動(dòng)是最好的承諾"的理念。

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本次上上服務(wù)品質(zhì)再升級(jí)從各條線實(shí)際工作出發(fā)，保潔人員圍繞門把手、地面墻面、公區(qū)廊架到地下車庫等30個(gè)項(xiàng)目，從作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、頻次及時(shí)間到檢查方法，讓清潔成為可量化的具體行動(dòng)。

工程維修人員圍繞設(shè)備設(shè)施管理、園區(qū)巡查、公區(qū)及會(huì)所維護(hù)、交房驗(yàn)房等明確23項(xiàng)具體行動(dòng)要求，小到日常工作對(duì)接，大到裝修服務(wù)等嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，守護(hù)業(yè)主品質(zhì)生活。

服務(wù)無止境，細(xì)節(jié)見真情，從“好房子”到“好服務(wù)”，上上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主營造品質(zhì)生活。未來，上上服務(wù)將始終以業(yè)主需求為起點(diǎn)，持續(xù)迭代服務(wù)細(xì)節(jié)，讓每一位家人都能感受到貼心、便捷、溫馨的園區(qū)環(huán)境。

來源：陜西上上集團(tuán)