“蔣老板，在使用這個電磁灶的時候，一定要注意安全，這電線直接從燃氣灶上方穿過，絕緣層容易被油污腐蝕，遇到短路會很危險。”9月2日，國網渭南供電公司華州區城關供電所工作人員雷磊、潘文建走進華州區天門路街道，開展“服務商戶安全用電”專項行動，通過“上門檢查+面對面講解”的方式，為轄區商鋪客戶排查用電隱患、科普安全用電知識，全力保障商戶安全經營。

工作人員分組對沿街商鋪、餐飲門店、小型超市等商戶進行逐一走訪。重點檢查商戶電器電源線是否完好無損，有沒有破損、老化、龜裂等情況，插頭與插座接觸是否良好，大功率電器是否違規使用，配電箱有無堆雜物等現象。

針對餐飲商戶常用大功率設備進行細致排查，檢查爐灶、蒸柜的接線方式是否符合安全規范、接地線是否良好，用驗電筆檢查電器外殼有沒有漏電問題，對冷藏、冷凍設備溫控及絕緣性能進行檢測，發現隱患問題協助商戶及時整改。

服務不止于排查隱患，工作人員向商戶們宣傳安全用電、科學用電常識，叮囑他們電器設備使用完畢后、應及時關閉電源、拔掉插頭，避免長時間待機狀態；電器設備應遠離水源、避免水濺入電器內部，防止短路或觸電事故。

同時，工作人員向商戶發放調整電價政策告知函和宣傳折頁，詳細講解分時減價的執行范圍、峰谷時段的時間劃分，電價浮動比例。“我家店里中午吃飯時間人多，這個電價低谷時段調整到11：00至14：00，對我們這些小飯館來說太實惠了，一下子節省了用電成本。”何記蕎麥饸絡館的老板何曉峰高興地說道。

下一步，國網渭南供電公司將持續開展客戶用電服務及走訪活動，強化供電服務保障、積極傾聽商戶心聲，及時解決商戶用電問題，讓客戶切身感受到供電服務的貼心與周到。（武波）